Beoordelingsgesprekken

Doel
Er wordt van u verwacht dat u op een kritische en tegelijkertijd opbouwende en een motiverende manier het functioneren van uw medewerkers bespreekt. Daarbij moet u aandacht hebben voor hun persoonlijke doelen en de organisatiedoelen. U wilt als leidinggevende voldoende bagage hebben om deze gesprekken te kunnen voeren. Na deze training bent u in staat om heldere functionerings- en beoordelingsgesprekken te voeren, en uw medewerkers aan te spreken op hun gedrag.

 

Programma

Doelstellingen van plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken
Basisvaardigheden: feedback geven en ontvangen, luisteren, doorvragen en samenvatten
Hoe om te gaan met lastige gesprekken
De relatie met uw medewerker onderhouden
Het daadwerkelijk voeren van een gesprek, met een professionele trainingsacteur.

 

Examen
Aansluitend op de training wordt een theorietoets afgenomen waarvoor u het BKS-certificaat 'Beoordelingscyclus en gesprekken' kunt behalen. Dit certificaat kunt u opnemen in het branchepaspoort. Voor BKS-toetsen geldt de BKS-stimuleringspremie van € 75,- voor werkgevers.

 

Schema
1 dag, 09:00-16:30

 

Locaties

Best
Zaandam
Nieuwegein
Dordrecht
Zwolle

 

Aanmelden Klantgericht Communiceren in de Tweewielerzaak

 

Tweewieler Academy | Tel: 030-608 79 31 | info@tweewieleracademy.nl | DisclaimerTwitter iconFacebook icon